三国志といえば武将。三國志 Onlineにも数々の有名武将がNPCとして登場する。そしてプレイヤーは彼らとさまざまなかたちで関わり合うことになる。
　各勢力には君主のほか，6人の主要な武将が存在する。プレイヤーが主に関わりを持てるのは，この各国7名，合計21名の有名武将達だ。彼らは平時は主要都市の宮城（ときおり街角）にいる。彼らは強力だが雲の上の存在ではなく，直接会いに行くことができ，話しかければそれに応えてもくれる。普段から彼らと触れあい，ときには戦場で肩を並べて戦うことも可能であることは，三国志を題材としたMMORPGである本作ならではの魅力だといえる。

　三國志 Onlineのメインフィーチャーの一つに「合戦」がある。主要武将は合戦の際に「将軍」として参加する。将軍は合戦の前後に自軍に対して発言するほか，ときには自らNPC戦力として最前線で戦うこともある。また，味方NPC兵士の強さや，武将の前線滞在時間，自陣の城門強度といった合戦を構成する様々な要素に対して，その将軍の「軍団値」が反映される。軍団値は「納入」によって事前に決まる。

　自分が所属している勢力の主要武将に対して，プレイヤーは物資を「納入」できる。「納入」可能なものは，一般的な装備アイテムや採集によって得たアイテム，敵キャラクターからのドロップアイテムなどさまざまだ。合戦前にその武将に対して多くのプレイヤーがたくさん納入を行うことで，その武将が将軍として参戦した合戦は自軍がより有利になる。つまり，この仕組みを使えば，実際に合戦に参加するつもりのないプレイヤーも，勢力の勝利に貢献できるというわけだ。

　「部曲」とは，いわゆる「ギルド」「クラン」のこと。三國志 Onlineの部曲は「ある武将を支持する者の集まり」といった位置づけになっており，作成時にその部曲の「所属武将」を選ぶようになっている。そしてそのときに選択できる武将が先述の君主および主要武将達だ。

　部曲員たちが協力して所属勢力の武将に一定量の「納入」を行うと，部曲に「客将」が訪れることがある。客将としてやってくるのは主要武将ではなく，それ以外の一般の武将達だ。客将NPCは合戦場で部曲とともに戦ってくれる。彼らが現れるときには，どこの部曲の客将であるかが合戦場全体にアナウンスされるので，なかなか誇らしい気分になれる。

　主要武将たちは，ときおり所属勢力の主要都市の街角に姿を現す。彼らを見つけて話しかけると，「親密度」が上がったり下がったりすることがある。各武将に対する現在の親密度は「親密度」ウィンドウで確認でき，親密度が高くなるとその武将から依頼がもらえることがあるという。
　筆者は武将を見かけるたびに積極的に話しかけるようにしているが，いつどこで見かけたときに話しかければ上がる（下がる）のかつかめておらず，いまのところ親密度は初期状態からほとんど変化していない。おそらく多くの人がそういう状態なのだろうと予想する。

　話は少し戻って再び長安。
　大賑わいの銭荘前でほかのプレイヤーたちが売っているものを少し見て回ったあと，筆者のキャラクターは町を一周して，もらえる「依頼」を端から受けていくことにした。確か，以前のプレイではこの町にもたくさんの依頼があった……と記憶していたのだが，どうも様子が違う。荊州でプレイしていたときにも思ったのだが，どうも第一次プレオープンと第二次プレオープンの間に行われた改良で依頼が整理され，その結果，依頼の数が絞られているようなのだ。

　以前は，このレベル帯においても「キャラクターを育てるのにもっとも便利なのは依頼である」といえるくらい長安と司隷には依頼が多くあったはずだが，現在ではそれほど見つからない。数個こなしたところで近場では手頃な依頼が見つけられなくなってしまった。うむ，困ったぞ。現在のこちらの武器能力レベルは14〜15といったところ。依頼が配置されていないということは，それ以外の方法でキャラクターを育てろということだと思うのだが……，さてどうしよう？